


由谁收取?提币需支付网络手续费(矿工费),由区块链网络收取,非抹茶平台。费用随网络拥堵情况浮动,在提币页面会提前显示具体金额。



为了遵守各国反洗钱法规,防止非法资金流动,保障账户安全并提升提现和交易额度,未完成KYC将无法使用大部分功能。
安装成功后首次打开APP,可在“设置”中找到“自动更新”选项并开启,以便及时获取安全补丁。

使用原厂包装或专业防震箱,避免挤压,运输前拆卸风扇,并购买物流保险。

利用经济日历、代币解锁、升级测试等事件,提前布局或规避,避免事件驱动型剧烈波动。



硬件钱包存储私钥离线,可隔离交易所账户风险,导航常提供Ledger、Trezor等官方购买渠道与配置指南。
一级市场指新币发行(如Launchpad),二级市场指在平台上进行买卖交易。普通用户主要在二级市场交易。
平台提供简体中文等多语言界面,方便不同国家和地区的用户操作,可在设置中切换语言选项。
是的,台湾和香港用户目前可以使用抹茶交易所,无需提供证件即可注册使用,但完成KYC认证可以提高每日提币额度。
总结如何安全高效地联系客服
首选官网查找联系方式,使用在线聊天处理一般问题,紧急情况拨打电话,全程保护好个人信息,拒绝任何非官方渠道。
可能是由于咨询高峰线路繁忙,或该平台主要依赖在线支持。建议尝试非高峰时段拨打,或改用在线聊天和邮件方式联系。